¶ 🛠️ Editar Cliente Internet
A tela Editar Cliente Internet permite gerenciar todo o ciclo de provisionamento da ONU diretamente pelo Portal.
Nela é possível:
- Provisionar um novo equipamento
- Reprovisionar uma ONU existente
- Desprovisionar e limpar dados
- Atualizar informações do portal
- Consultar ONUs disponíveis na OLT
- Editar credenciais PPPoE e configurações específicas
É uma das telas mais importantes dentro do fluxo GPON.
¶ 🔍 Detalhes do Cliente GPON
A área superior apresenta as informações de autenticação PPPoE do cliente:
- Usuário PPPoE
- Senha PPPoE
Esses dados são puxados do ERP e podem ser ajustados manualmente quando necessário.
¶ 🛰️ ONUs Disponíveis na OLT
Na seção “ONUs disponíveis em (cidade/estado)” o sistema exibe as ONUs detectadas na OLT que ainda não foram provisionadas (estado awaiting authorization).
¶ 🔄 Botão de Recarga (Discovery)
O botão de recarregar executa um discovery imediato na OLT, trazendo:
- ONUs recém-conectadas
- Equipamentos aguardando autorização
- ONUs em estado pending
Esse processo facilita o provisionamento de novas instalações.
¶ 🧩 Seção GPON (Dados Técnicos)
Os seguintes campos são exibidos e utilizados no provisionamento:
- OLT → OLT onde o cliente está provisionado
- PON Link → Porta física no formato chassis/slot/porta
- ONU ID → ID numérico da ONU na OLT
- Service Port → Serviço criado na OLT
- MAC Address → MAC do roteador ou da ONU (dependendo da configuração)
- Número de Série ONU → Serial detectado pela OLT
- VLAN → VLAN do serviço de internet
- Modelo da ONU → Deve ser preenchido manualmente
- Tag de Configuração ACS → Perfil aplicado no ACS
¶ 📌 Importante
Somente o campo Modelo da ONU é manual.
Todos os demais campos são preenchidos automaticamente a partir da detecção da OLT e do provisionamento.
¶ ⚡ Botões de Ação (Rodapé)
A parte inferior da página contém os botões que controlam o ciclo de vida da ONU.
Eles são essenciais para operações de provisionamento e diagnóstico.
¶ 🔵 Atualizar MAC
Atualiza apenas o MAC Address registrado para o cliente, sem interferir na configuração da OLT.
Usado quando:
- Cliente troca de roteador
- MAC antigo não corresponde
- Necessário ajustar autenticação PPPoE
¶ 🔵 Reprovisionar ONU (serve para Provisionar e Reprovisionar)
Esse botão tem dupla função:
- Provisionar uma ONU nova detectada no discovery
- Reprovisionar uma ONU já existente na OLT
Permite corrigir:
- Service Port
- VLAN
- Perfis errados
- ONU provisionada incorretamente
- Problemas após troca de porta PON
É um dos botões mais utilizados pela operação.
¶ 🔵 Desprovisionar ONU
Remove completamente a ONU da OLT e limpa todos os dados no portal.
Executa:
- Exclusão da ONU na OLT
- Remoção de service-port
- Remoção de perfis
- Limpeza total dos dados GPON no Portal
Usado em:
- Desinstalação
- Troca de ONU
- Correções profundas
- Reinstalação em nova porta
¶ 🔵 Atualizar Dados do Portal
Atualiza SOMENTE os dados do Portal sem alterar nada na OLT.
Utilizado quando:
- Informações estão divergentes
- Precisa sincronizar dados internos
- Ajustes foram feitos manualmente na OLT e precisam ser refletidos no Portal
¶ 🔵 Limpar Dados do Portal
Limpa apenas o cadastro GPON no Portal, mas não mexe na OLT.
A ONU permanece:
- Autorizada
- Configurada
- Operando normalmente
Usado quando:
- Os dados no Portal ficaram incorretos
- O provedor mexeu direto na OLT
- É necessário reimportar a ONU sem excluí-la da OLT
- Para corrigir inconsistências de exibição
¶ 📝 Resumo Final
A tela Editar Cliente Internet é utilizada para:
- Provisionamento completo
- Correções rápidas
- Reprovisionamento
- Limpeza e atualização de dados
- Consulta de ONUs detectadas na OLT
- Ajustes de PPPoE
É uma das interfaces mais poderosas e sensíveis do Portal, usada diariamente pelo time de ativação, suporte e NOC.