¶ 🧪 Diagnóstico do Concentrador (Juniper)
O Diagnóstico do Concentrador é um recurso avançado do portal Int6, disponível exclusivamente para concentradores Juniper, que permite acompanhar em tempo real o estado da sessão do assinante, consumo de banda, histórico de conexões PPPoE e informações técnicas do equipamento de borda.
Esse recurso é amplamente utilizado por NOC, Suporte e Engenharia, auxiliando na análise de lentidão, quedas recorrentes, consumo inesperado e validação de sessões ativas.
¶ ⚠️ Disponibilidade do Recurso
🔒 Importante
O módulo Diagnóstico do Concentrador está disponível somente para equipamentos Juniper, devido à integração via NETCONF.
Equipamentos de outros fabricantes não exibem essa aba no portal.
¶ 🖥️ Visão Geral da Tela
A tela é dividida em três blocos principais:
- Informações do Concentrador
- Gráfico de Consumo em Tempo Real
- Registros Radius (Últimas Conexões)
¶ 📡 1️⃣ Informações do Concentrador
Este painel apresenta os dados técnicos da sessão ativa no concentrador Juniper.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Identificação do concentrador (ex: BNG_CJP). |
| Modelo | Fabricante do equipamento (Juniper). |
| Protocolo Padrão | Protocolo de comunicação utilizado (NETCONF). |
| Status | Estado da sessão no concentrador (OK / Desconectado). |
| Usuário | Usuário autenticado na sessão PPPoE. |
| Início de Conexão | Data e hora em que a sessão foi estabelecida. |
| Tempo de Conexão | Duração atual da sessão ativa. |
| IPv4 | Endereço IP atribuído ao assinante. |
| MAC | Endereço MAC da CPE/ONU autenticada. |
| IP Gateway | Gateway utilizado pelo assinante. |
| Usuário PPPoE | Login PPPoE associado à sessão. |
¶ 📊 2️⃣ Gráfico de Consumo em Tempo Real
O gráfico exibe o consumo instantâneo de banda do assinante:
- 🔵 Upload
- 🟢 Download
- Escala em Mbps
- Atualização contínua enquanto o monitoramento estiver ativo
¶ Funcionalidades importantes:
- Visualização de picos de consumo
- Identificação de ociosidade ou tráfego constante
- Apoio na análise de lentidão percebida pelo cliente
▶️ O botão "Interromper Monitoramento" encerra a coleta em tempo real quando necessário.
¶ 📜 3️⃣ Registros Radius (Últimos 20)
Este painel apresenta o histórico recente de conexões PPPoE, permitindo identificar quedas, reconexões e comportamentos anormais.
¶ Motivos comuns de desconexão:
- User-Request → Desconexão iniciada pelo próprio usuário ou equipamento
- NAS-Request → Desconexão solicitada pelo concentrador
- Lost-Carrier → Perda de sinal ou falha física
¶ ✅ Benefícios do Diagnóstico do Concentrador
✔ Análise rápida de sessões ativas
✔ Visibilidade completa de consumo em tempo real
✔ Histórico detalhado de quedas PPPoE
✔ Redução de acionamento desnecessário em campo
✔ Suporte técnico mais assertivo
¶ 📌 Observações Finais
- Recurso exclusivo para Juniper
- Depende de integração NETCONF ativa
- Ideal para NOC, Suporte N2/N3 e Engenharia
🧠 Este diagnóstico complementa os módulos de Diagnóstico GPON e Logs de Ativação, oferecendo uma visão completa da experiência do assinante.