¶ 🔧 Atualização de Firmware via ACS
O recurso de Atualizar Firmware está disponível na aba Diagnóstico ACS e permite aplicar remotamente um arquivo de firmware previamente carregado no portal.
Essa funcionalidade é usada para atualizar o software interno das ONUs/ONTs, garantindo compatibilidade, correção de falhas e implementação de novas versões disponibilizadas pelo fabricante.
¶ 🧭 Localização do Recurso
Na aba Diagnóstico ACS, localize o botão Atualizar Firmware, conforme indicado na imagem abaixo.
1️⃣ Clique em “Atualizar Firmware”
Abre a janela de seleção de arquivo (popup) para iniciar o processo de atualização.
2️⃣ Escolha o arquivo desejado
O campo exibirá uma lista suspensa contendo todos os arquivos de firmware previamente carregados no portal (via menu Índice de Arquivos de Atualização).
Selecione o arquivo correspondente ao modelo da ONU que deseja atualizar.
3️⃣ Confirme a operação
Clique em Confirmar para enviar o comando de atualização para o ACS.
O sistema transmitirá o arquivo ao dispositivo e executará a atualização de forma remota.
¶ ⚙️ Detalhes Técnicos do Processo
- O ACS utiliza o protocolo TR-069 / TR-369 para enviar o comando de atualização.
- O equipamento precisa estar online e em comunicação ativa com o servidor ACS.
- Após o término, a ONU reinicia automaticamente para aplicar o novo firmware.
¶ ⚠️ Boas Práticas
- Certifique-se de escolher o arquivo compatível com o modelo exato da ONU.
- Verifique se o dispositivo possui sinal óptico estável antes de iniciar a atualização.
- Evite realizar múltiplas atualizações simultâneas em grande volume de ONUs — o ideal é fazer de forma controlada.
- Após a conclusão, confirme se o firmware foi aplicado corretamente consultando a aba Parâmetros ACS → Software Version.
¶ 📘 Resumo
O módulo de Atualização de Firmware integra diretamente com o Índice de Arquivos de Atualização, permitindo aplicar de forma segura e remota as imagens de firmware cadastradas no ACS.
É uma ferramenta essencial para manter o parque de dispositivos atualizado e padronizado em campo.
🔐 Apenas usuários com permissão de Administração ACS podem executar atualizações de firmware.
⚙️ Atualização em Massa por Automação
Além da atualização manual descrita acima, o sistema também conta com um recurso de atualização em massa, que permite aplicar automaticamente o firmware em diversos dispositivos conforme critérios definidos (modelo, fabricante ou grupo de assinantes).
Esse processo é controlado por rotinas automatizadas, garantindo distribuição segura e progressiva das novas versões de firmware.
🔗 Para saber mais sobre esse recurso, clique aqui (link a ser inserido quando o conteúdo da automação estiver disponível).