¶ 📡 Registros Radius (Últimos 20)
A seção Registros Radius apresenta o histórico das últimas 20 conexões PPPoE do assinante registradas pelo servidor RADIUS.
Essas informações permitem analisar estabilidade da sessão, tempo de conexão, quedas, motivo da desconexão e parâmetros de autenticação.
É uma ferramenta fundamental para o time de Suporte, NOC e Engenharia, especialmente na análise de problemas intermitentes de autenticação ou quedas PPPoE.
¶ 🧭 O que é exibido?
Cada linha representa uma sessão PPPoE iniciada pelo cliente (ou pelo roteador do cliente).
O sistema mostra:
- Horário de início e fim da conexão
- Duração da sessão
- Motivo da desconexão
- IP público/privado recebido
- MAC autenticado
- Gateway atribuído
- Usuário PPPoE utilizado
¶ 📘 Explicação dos Campos
| 📌 Campo | 📄 Descrição |
|---|---|
| Início de Conexão | Horário em que a sessão PPPoE foi estabelecida com sucesso no servidor RADIUS. |
| Término de Conexão | Momento em que a sessão PPPoE foi encerrada pelo cliente, roteador ou servidor. |
| Tempo de Conexão | Duração total da sessão. Auxilia na identificação de quedas frequentes ou instabilidade (sessões muito curtas). |
| Motivo de Desconexão |
Indica o motivo pelo qual a sessão foi finalizada:
• Lost-Carrier – Perda do link físico (reboot do roteador, cabo, falta de energia, ONU reiniciando). • NAS-Reboot – Equipamento de borda reiniciou. • Admin-Reset – Desconexão manual. Outros motivos podem aparecer dependendo da infraestrutura do provedor. |
| IPv4 | Endereço IP atribuído ao cliente durante a sessão. Pode ser IP público ou privado, conforme política do provedor. |
| MAC | Endereço MAC que foi autenticado no RADIUS. Permite validar se a autenticação está vindo do equipamento correto. |
| IP Gateway | Gateway definido para o cliente durante a sessão PPPoE. |
| Usuário PPPoE | Credencial PPPoE utilizada na autenticação (geralmente vinda do ERP). Ajuda a confirmar se o cliente está utilizando o login correto. |
¶ 🎯 Aplicação para o Time de Suporte
O painel é vital para diagnóstico de problemas de conexão PPPoE, permitindo identificar:
- Quedas frequentes
- Sessões muito curtas
- Troca constante de IP
- Perda de link físico (Lost-Carrier)
- Roteador reiniciando
- Instabilidade na ONU
- Uso incorreto de login PPPoE
- Equipamento autenticando com MAC diferente
¶ 🔍 Exemplos de Análise Comum
¶ ✔ Sessões muito curtas (segundos ou poucos minutos):
Indica instabilidade:
- Roteador travando
- ONU reiniciando
- Problema na LAN
- Falta de energia
¶ ✔ Lost-Carrier recorrente
Geralmente causado por:
- Reboot frequente do roteador
- Fonte instável
- ONU reiniciando por temperatura/energia
- Cabo LAN solto entre ONU ⇄ router
¶ ✔ Sessão muito longa (dias)
Indica estabilidade — comportamento saudável.
¶ 📝 Resumo Final
O quadro Registros Radius (Últimos 20) oferece uma visão completa das conexões PPPoE do cliente, permitindo identificar problemas de autenticação, instabilidade, quedas por energia, reinicializações e falhas físicas no acesso.
É uma das ferramentas mais importantes para análise de problemas relacionados à navegação e conectividade PPPoE.